🦸 Quem somos?

Somos uma loja 100% online especializada em roupas e acessórios para quem vive a cultura geek. Todos os nossos produtos são confeccionados pela nossa própria equipe, ou seja, nada de estoque parado ou itens produzidos em massa. Cada pedido entra em produção especialmente para você, como um item lendário saindo da forja.


📦 Comprei! Quando meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra na fila de produção no próximo dia útil.

O prazo de confecção está sempre informado na página do produto, logo abaixo da imagem. Assim que a produção for concluída, seu pedido será enviado dentro do prazo informado.


🚀 Como funciona o frete?

Enviamos para todo o território brasileiro.

Para calcular o frete, basta acessar qualquer produto e informar seu CEP.

⚠️ Atenção: escolher um frete mais rápido não reduz o tempo de confecção. Pense assim:

  • ⚙️ Tempo de Produção + 📮 Tempo de Entrega = Prazo Total.

Os dois prazos são independentes.


⏳ E se meu pedido atrasar?

Fazemos o possível para que tudo seja enviado dentro do prazo, mas às vezes até a Força encontra obstáculos.

Depois que seu pedido é despachado, a entrega passa a ser responsabilidade da transportadora ou dos Correios. Em casos excepcionais, podem ocorrer atrasos por motivos externos.

Se isso acontecer, nossa equipe estará sempre disponível para acompanhar seu pedido e encontrar a melhor solução. Dependendo da situação, poderemos oferecer um cupom de desconto ou até mesmo o reembolso integral da compra.

Nosso suporte estará sempre pronto para ajudar em qualquer missão.


📏 Escolhi o tamanho errado. Posso trocar?

Sim!

Caso o tamanho escolhido não seja o ideal, realizamos a troca normalmente. Nesse caso, os custos de devolução e do novo envio ficam por conta do cliente.

Para evitar esse tipo de aventura, recomendamos conferir nossa Tabela de Medidas antes da compra. Compare as medidas com uma camiseta que você já possui e escolha seu tamanho com segurança.


🛡️ Recebi um produto com defeito ou avariado. O que faço?

Fique tranquilo, isso tem solução!

Se seu pedido chegar com algum defeito de fabricação ou sofrer avarias durante o transporte, entre em contato conosco em até 3 dias corridos após o recebimento.

Nossa equipe irá orientar todo o processo de troca, e todos os custos de devolução e reenvio serão por nossa conta.

Apenas lembramos que o produto não pode apresentar sinais de uso para que a troca seja realizada.


💬 Ainda ficou alguma dúvida?

Nossa equipe está sempre online para ajudar você nessa jornada. Entre em contato através das nossas redes sociais ou canais de atendimento.

Que a Força esteja com seu pedido! 🚀